Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Смирнова Ю.О. (далее – Оператор). 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://yuliyabezdar.com/ 2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; 2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://yuliyabezdar.com/; 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных; 2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; 2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://yuliyabezdar.com/; 2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://yuliyabezdar.com/; 2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; 2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу; 2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя 3.1. Фамилия, имя, отчество; 3.2. Электронный адрес; 3.3. Номера телефонов; 3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). 3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных 4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — уточнение деталей заказа. 4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@yuliyabezdar.com
с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». 4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://yuliyabezdar.com/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. 5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. 6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@yuliyabezdar.com
с пометкой «Актуализация персональных данных». 6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@yuliyabezdar.com
с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных 7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. 7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения 8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@yuliyabezdar.com
8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://yuliyabezdar.com/.
Договор оферта на оказание услуг г. Сочи
1.Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) от согласие Смирновой Юлии Олеговны, Индивидуального предпринимателя, ИНН 633010141523 для любого физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт регистрации на интернет-сайте: https://yuliyabezdar.com или оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://yuliyabezdar.com
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать услугу: проведение обучение по выбранному курсу, а Заказчик обязуется принять и оплатить данную услугу.
2.3. Место проведения курса: онлайн платформа https://getcourse.ru.
2.4. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора возмездного оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.
2.5. Заказчик, заключая договор-оферты, настоящим подтверждает, что приобретает курс для бизнес-целей, а также на дату подписания настоящего договора-оферты (акцепта) получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о стоимости, продолжительности и содержании программы выбранного курса, сроках и порядке оказания услуг.
2.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты, включая дату и время проведения уроков, наполнения курса, дату начала курса, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем договор-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.
2.7. Рабочее время для общения на платформе курса: понедельник-пятница с 9 до 21 часа, срок ответа на сообщения 24 часа с момента получения Исполнителем сообщения от Заказчика.
3. Права и обязанности сторон договора
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1 Исполнитель обязуется организовать и оказать выбранную Заказчиком услугу качественно и с учетом описания услуги, которая выбрана Заказчиком.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Не допускать к получению услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание услуг непосредственно перед началом оказания услуг. 3.2.2. Самостоятельно избирать форму оказания услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком.
3.2.3. В любое время полностью или частично изменять описание услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом.
3.2.4. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
3.2.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время, но при условии полного возмещения Заказчику убытков.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Принять оказанные услуги.
3.3.2. Полностью оплатить предоплату в размере от 50 до 100% от общей стоимости курса до начала оказания услуг;
3.3.3. Сообщать Исполнителю достоверные сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ. При оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
3.3.4. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя;
3.3.5. Не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания услуг.
3.3.6. Заказчик обязуется исполнять рекомендации Исполнителя в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
3.4.2. Использовать предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме для личной профессиональной деятельности. Разрешается использование материалов следующими способами:
- скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса — Смирновой Юлии Олеговны.
4. Оплата услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг по Договору определяется в соответствии с действующими пакетами обучения и ценами, прописана на сайте https://yuliyabezdar.com
4.2. После совершения предоплаты Заказчиком, Исполнитель в течение 24 часов с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя присылает Заказчику письмо с указанием порядка доступа к курсу.
4.3. Способы оплаты услуги указаны при оформлении платежа.
4.4. Для бронирования места на обучении Заказчиком производится платеж в размере 5000 рублей. Бронирование осуществляется сроком на 7 календарных дней, в течение которого Заказчику необходимо внести полностью предоплату за курс.
4.5. В случае если Заказчик обратился за возвратом оплаты в течение 14 рабочих дней с момента старта курса, то он имеет право на возврат оплаты, за вычетом расходов исполнителя и оказанных услуг к моменту требования возврата. Во всех иных случаях возврат оплаты курса не производится. Возврат осуществляется в течение 20 рабочих дней с момента обращения Заказчика на электронную почту Исполнителя.
4.6. Заказчик может оформить рассрочку оплату курса от Тинькофф Банка, по правилам и договору с Тинькофф банк. Указанная рассрочка является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
4.7. В исключительных случаях, по своему усмотрению и при дополнительном согласовании условий, Исполнитель может предоставить внутреннюю рассрочку оплаты Заказчику. При этом Исполнитель имеет право отказать в предоставлении внутренней рассрочки любому лицу без объяснения причин.
5. Ответственность сторон
5.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
5.3. В случае отмены или переноса курса по вине Исполнителя, Заказчик имеет право на выбор: или на посещение мероприятия в другую даты или на полный возврат оплаченной стоимости услуг.
5.4. Распространение Заказчиком интеллектуальной собственности, являющейся любой частью курса, влечет взыскание штрафа в размере 3 000 000 (Три миллиона) рублей за каждый факт неправомерного использования, а также возмещение убытков, причинённых автору таким использованием.
5.5. В случае размещения, передачи Заказчиком выбранного курса, в части или полностью, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия автора и/или иных правообладателей, то помимо штрафа, указанного в п 5.4. настоящей оферты, также подлежит взысканию штраф в размере десятикратной стоимости обучения Заказчика.
5.6. В случае первичного нарушения Заказчиком (Учеником) общепринятых морально-этических правил поведения и/или дисциплинарных требований, включая, но не ограничиваясь:
- разжигание и провоцирование конфликтов в чатах команд и общих чатах; - демонстрацию негативного отношения к другим ученикам и ведущих курса и/или их оскорбления; - критику работ учеников курса; - распространение информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию учеников и / или ведущих курса; - инициирование и затрагивание политических тем; - оскорбление чувств верующих; - преследование и назойливое общение, отправка многочисленных сообщений в адрес учеников и / или ведущих курса.
Исполнитель направляет Заказчику в личных сообщениях в мессенджерах WhatsApp или Telegram предупреждение, а в случае повторного нарушения - без предварительного уведомления Заказчика (Ученика) удаляет его из всех чатов курса и запрещает доступ к курсу без возврата денежных средств.
5.7. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
5.8. Предоставление доступа на обучение на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
5.9. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном неприятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов, не являются основанием для расторжения настоящего договора и возврата денежных средств Заказчику.
5.10. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск
6. Порядок рассмотрения споров и претензий
6.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 7 дней с момента возникновения спорной ситуации.
6.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
6.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке, по месту нахождения Исполнителя, г. Сочи, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Все уведомления и переписка по настоящему Договору осуществляются направлением документов на электронную почту info@yuliyabezdar.com, и имеют законную силу в электронном виде.
7. Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
Согласие субъекта на обработку персональных данных
Пользователь настоящим свободно, своей волей дает согласие Смирновой Юлии Олеговне, Индивидуальному предпринимателю, ИНН 633010141523, на основании статей 9 , 11 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе сбор и хранение биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным гражданина Российской Федерации, с целью маркетинга.
Факт ознакомления Пользователя с Согласием и выражение согласия Пользователя с его условиями подтверждается фактическими активными действиями Пользователя, а именно сообщением, формируемого в момент, когда Пользователь нажимает кнопку «Согласен на распространение персональных данных».
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие:
фамилия, имя, отчество,
адрес электронной почты
номер телефона
Настоящее согласие действует с момента подписания и до момента востребования - письменным отзывом.
Субъект персональных данных вправе отозвать данное согласие на обработку своих персональных данных, письменно уведомив об этом оператора по электронному адресу: info@yuliyabezdar.com
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев.
Согласие субъекта на распространение персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения
Пользователь настоящим свободно, своей волей дает согласие Смирновой Юлии Олеговне, Индивидуальному предпринимателю, ИНН 633010141523, на распространение персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (далее по тексту – Согласие). Согласие предоставляется субъектом персональных данных – пользователем сайта:
Факт ознакомления Пользователя с Согласием и выражение согласия Пользователя с его условиями подтверждается фактическими активными действиями Пользователя, а именно сообщением, формируемого в момент, когда Пользователь нажимает кнопку «Согласен на распространение персональных данных».
1. Перечень персональных данных, на распространение которых Пользователь дает согласие:
1) фамилия, имя, отчество,
2) адрес электронной почты
3) номер телефона
2. Субъект персональных данных согласен с распространением, не устанавливают запреты и условия для распространения всех персональных данных, указанных в пункте 1 настоящего Соглашения.
3. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, может быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных, направленного по электронному адресу: info@yuliyabezdar.com
4. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев.